Pesquisa Crosara

Questionário

Efetividade em vendas

Importante: As questões abaixo refletem a performance da área comercial com foco na efetividade da força de vendas. Leia com atenção as questões abaixo e assinale a resposta que representa a performance atual da sua empresa:

  • Ao analisarmos a performance de vendas da sua equipe quantos % destes vendedores não entregam os resultados (quantitativos e qualitativos) planejados:
  • Em relação aos clientes relevantes que estão na área de atuação da sua empresa podemos afirmar que a quantidade destes clientes que estão ativos neste momento são:
  • Sobre o dimensionamento da equipe de vendas podemos considerar alguns pontos que são fundamentais para a equidade de esforços e alcance de resultados entre os vendedores como: potencial da carteira de clientes, abrangência geográfica, investimentos no processo de geração de demanda, ferramentas de apoio e suporte a venda. Analisando estes pontos você entende que na sua empresa o nível de ajuste para alcançar este equilíbrio de esforços e resultados entre os vendedores é de:
  • Na sua empresa esta implantado um programa de avaliação de performance que contemplem indicadores:
  • Em relação a cobertura de área podemos considerar que:
  • Sobre a formação das carteiras de atendimento dos vendedores podemos considerar:
  • Qual a porcentagem dos principais clientes (Pareto: 20 X 80) possuem um plano de negócios?
  • Quanto a remuneração e os incentivos a força de vendas podemos considerar que:
  • Em relação ao PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) da força de vendas:
  • As metas e objetivos a serem alcançados por cada membro da sua equipe estão claras?
  • Com que frequência são realizadas as reuniões (Conference ou Presencial) de gestão comercial com a equipe:
  • Quanto ao processo de feedback podemos considerar que é realizado de forma individual por vendedor:
  • Nas interações entre a equipe de vendas & clientes temos a troca de informações relevantes, implementação de ações estratégicas, mensuração de resultados e demais demandas por parte do cliente. Em relação a este processo podemos considerar que:
  • Você está satisfeito com o seu processo de gestão em vendas?
  • Este campo é para fins de validação e não deve ser alterado.