Marketing de Relacionamento e CRM

por admin
9 meses atrás
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Curso

Direcionada para
Analistas e Coordenadores

Duração
16 horas

Métodos Aplicados

Aprimore seu relacionamento através de métodos eficazes de marketing.

Novas Tecnologias

Utilize toda a funcionalidade das novas tecnologias para alavancar seu plano de mkt.

Objetivos

  • Apresentar e desenvolver em processos e ferramentas de mkt de relacionamento e CRM aplicados à empresa.

Saiba Mais

Sobre o Programa

  • As fases de um Plano de MKT de Relacionamento: análise estratégica – Database– Planejamento e MKT Interno;
  • MKT de Relacionamentos aplicados à empresa: CRM (conceito e programas);
  • Gestão de projetos de CRM;
  • Características, funções e aplicações das principais ferramentas;
  • MKT de Relacionamentos mediados pelas novas tecnologias.

Saiba Mais

  • As fases de um Plano de MKT de Relacionamento: análise estratégica – Database– Planejamento e MKT Interno;
  • MKT de Relacionamentos aplicados à empresa: CRM (conceito e programas);
  • Gestão de projetos de CRM;
  • Características, funções e aplicações das principais ferramentas;
  • MKT de Relacionamentos mediados pelas novas tecnologias.

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