Desenvolvimento de Key Account Management

por admin
1 ano atrás
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Cursos

Direcionada para
KAMs

Duração
8 horas

Cenário de Negócios

Entenda a situação dos seus negócios e a estratégia KAM.

Plano KAM

Compreenda a importância do KAM para a consolidação de sua equipe.

Objetivos

  • Discutir e compreender o atual ambiente competitivo;
  • Conhecer e aplicar ferramentas que sustentem a estratégia do KAM;
  • Discutir  e estruturar casos reais para garantir o correto entendimento da estratégia KAM.

Saiba Mais

Sobre o Programa

O novo ambiente de negócio
  • Consolidações e concorrência;
  • Importância do relacionamento com o cliente neste contexto.
Entendendo a importância do KAM
  • Estratégia KAM;
  • Responsabilidades e perfil do KAM;
  • Gestão de equipes por influência / remotas;
  • Plataformas e ferramentas de gestão de contas.
Case prático de KAM
  • Criando um plano KAM (Clientes –TBD).
Próximos passos
  • Criação de uma agenda de trabalho (Foco na execução).

*Custos de deslocamentos, hospedagem e alimentação do consultor estão inclusos no valor.

Saiba Mais

Sobre o Programa

O novo ambiente de negócio
  • Consolidações e concorrência;
  • Importância do relacionamento com o cliente neste contexto.
Entendendo a importância do KAM
  • Estratégia KAM;
  • Responsabilidades e perfil do KAM;
  • Gestão de equipes por influência / remotas;
  • Plataformas e ferramentas de gestão de contas.
Case prático de KAM
  • Criando um plano KAM (Clientes –TBD).
Próximos passos
  • Criação de uma agenda de trabalho (Foco na execução).

*Custos de deslocamentos, hospedagem e alimentação do consultor estão inclusos no valor.

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